थाना समाधान दिवस : डीएम और एसपी ने सुनी जनता की शिकायतें, दो का मौके पर निस्तारण

जन एक्सप्रेस /प्रतापगढ़: जनपद के थाना कोहड़ौर में आयोजित समाधान दिवस में डीएम शिवसहाय अवस्थी व एसपी दीपक भूकर ने पहुंचकर फरियादियों की समस्याएं सुनी और उनके निराकरण के निर्देश दिए। इस दौरान राजस्व विभाग से सम्बन्धित आई दस शिकायतों में से दो का डीएम ने मौके पर ही निस्तारण कर दिया। जबकि आठ अन्य शिकायतों के लिए सम्बन्धित को निर्देशित किया। डीएम व एसपी ने थाना परिसर में लोगों की शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों से कहा कि किसी भी लंबित प्रकरण को लापरवाही के चलते लंबा न खींचा जाए। डीएम ने साफ तौर पर निर्देश दिए कि पेंडिंग शिकायतों का शीघ्र निस्तारण किया जाए। उन्होंने कहा कि यदि शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की ढिलाई बरती जाती है तो संबंधित लेखपालों पर विभागीय कार्रवाई की जाएगी। एसपी दीपक भूकर ने समाधान दिवस रजिस्टर, आगंतुक रजिस्टर एवं शिकायत निस्तारण अभिलेखों का अवलोकन किया। लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण, निष्पक्ष एवं समयबद्ध तरीके से सुनिश्चित किया जाए ताकि आमजनमानस को शीघ्र न्याय मिल सके। डीएम व एसपी वहां मौजूद राजस्व एवं पुलिस अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि जनता की समस्याओं के समाधान को प्राथमिकता देने के साथ ही राजस्व से संबंधित विवादों के निस्तारण में पारदर्शिता रखते हुए थाने पर आने वाले प्रत्येक नागरिक के साथ सौहार्दपूर्ण व्यवहार करें।






