हाथरस: सासनी तहसील में आयोजित हुआ तहसील समाधान दिवस

जन एक्स्प्रेस/हाथरस: जनपद हाथरस की सासनी तहसील परिसर में शनिवार को तहसील समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। समाधान दिवस की अध्यक्षता जिलाधिकारी अतुल वत्स ने की, जबकि पुलिस अधीक्षक भी कार्यक्रम में मौजूद रहे। इस दौरान राजस्व, पुलिस, विकास, आपूर्ति, विद्युत, नगर पंचायत सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे।

तहसील समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने एक-एक कर फरियादियों की शिकायतें सुनीं और संबंधित अधिकारियों को समस्याओं के त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। डीएम अतुल वत्स ने कहा कि समाधान दिवस का मुख्य उद्देश्य आम जनता की समस्याओं का मौके पर समाधान करना है, ताकि लोगों को बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।

कार्यक्रम के दौरान भूमि विवाद, पैमाइश, कब्जा हटवाने, बिजली आपूर्ति, राशन कार्ड, पेंशन, आवास योजना, पुलिस से संबंधित शिकायतें और अन्य जनसमस्याएं सामने आईं। डीएम ने सभी शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को मौके पर ही आवश्यक निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जिन मामलों का तत्काल निस्तारण संभव है, उन्हें तुरंत हल किया जाए और शेष प्रकरणों का निस्तारण समयबद्ध तरीके से किया जाए।

जिलाधिकारी ने स्पष्ट रूप से कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि यदि समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का समय से निस्तारण नहीं होता है, तो संबंधित अधिकारी की जिम्मेदारी तय की जाएगी। डीएम ने यह भी निर्देश दिए कि शिकायतकर्ता को निस्तारण की जानकारी अवश्य दी जाए, जिससे पारदर्शिता बनी रहे।

पुलिस अधीक्षक ने पुलिस से संबंधित शिकायतों की समीक्षा करते हुए थाना प्रभारियों को निर्देश दिए कि जनता की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाए। उन्होंने कहा कि कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों में त्वरित कार्रवाई आवश्यक है और पीड़ित को न्याय मिलना चाहिए।

समाधान दिवस में मौजूद अधिकारियों को जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि वे शिकायतों को केवल कागजी खानापूर्ति न समझें, बल्कि मौके पर जाकर वास्तविक स्थिति का आकलन करें। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा है कि आम नागरिक को समय पर न्याय और राहत मिले, इसी उद्देश्य से तहसील समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है।

समाधान दिवस के दौरान कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जिससे फरियादियों ने राहत की सांस ली। वहीं कुछ जटिल मामलों में संबंधित विभागों को जांच कर शीघ्र रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए गए। डीएम ने कहा कि प्रत्येक शिकायत की मॉनिटरिंग की जाएगी और अगली बैठक में लंबित मामलों की समीक्षा की जाएगी।

कार्यक्रम के दौरान फरियादियों ने जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक के समक्ष अपनी समस्याएं खुलकर रखीं। प्रशासनिक अधिकारियों की सक्रियता और संवेदनशीलता से लोगों में विश्वास बढ़ा है। स्थानीय लोगों का कहना है कि समाधान दिवस जैसे आयोजनों से प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित होता है, जिससे समस्याओं का समाधान आसान हो जाता है।

तहसील समाधान दिवस के सफल आयोजन से यह स्पष्ट संदेश गया कि जिला प्रशासन जनता की समस्याओं को लेकर गंभीर है। जिलाधिकारी अतुल वत्स ने अंत में अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि शासन की योजनाओं और जनहित से जुड़े मामलों में किसी भी प्रकार की ढिलाई न बरती जाए और आम जनता को समय पर न्याय मिलना सुनिश्चित किया जाए।