जिलाधिकारी ने 89 शिकायतें सुनकर ज्यादातर का किया मौके पर निस्तारण

जन एक्सप्रेस/हमीरपुर: हमीरपुर जनपद में जिलाधिकारी घनश्याम मीना ने कलेक्ट्रेट स्थित कैम्प कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान आम लोगों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान कुल 89 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से अधिकांश का जिलाधिकारी ने मौके पर ही निस्तारण कर दिया।

जनसुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का निपटारा गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध तरीके से किया जाए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि फरियादियों को बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, यह सभी अधिकारियों की जिम्मेदारी है।

शेष बची शिकायतों के शीघ्र निस्तारण के लिए जिलाधिकारी ने सभी उपजिलाधिकारियों (एसडीएम), खंड विकास अधिकारियों (बीडीओ) एवं अन्य जिम्मेदार अधिकारियों के साथ वर्चुअल माध्यम से जूम ऐप के जरिए बैठक की और मामलों का तत्काल निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

जिलाधिकारी ने कहा कि सभी अधिकारी नियमित रूप से अपने कार्यालयों में जनसमस्याओं की सुनवाई करें तथा किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने यह भी निर्देश दिए कि जनसुनवाई एवं आईजीआरएस से जुड़े मामलों का मौके पर जाकर निष्पक्ष तरीके से निस्तारण किया जाए और निर्धारित समयसीमा में रिपोर्ट प्रस्तुत की जाए।