डीएम की पहल पर बैंक से जुड़ी शिकायत का त्वरित निस्तारण, खाताधारक को दिलाई गई धनराशि

जन एक्सप्रेस /जौनपुर:जौनपुर,जिलाधिकारी डॉ. दिनेश चन्द्र की जनसुनवाई के दौरान बैंक से संबंधित एक गंभीर शिकायत का त्वरित समाधान किया गया। जनसुनवाई में माधुरी देवी पत्नी विजय कुमार, निवासी ग्राम व पोस्ट मुरादगंज, थाना लाइनबाजार, जौनपुर ने बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा जेसीज चौराहा में अपने खाते से बिना सहमति धनराशि बीमा मद में स्थानांतरित किए जाने को लेकर आपत्ति दर्ज कराई थी।मामले की गंभीरता को देखते हुए जिलाधिकारी के निर्देश पर संबंधित बैंक शाखा प्रबंधक एवं अन्य वरिष्ठ अधिकारियों को आवश्यक अभिलेखों के साथ तलब किया गया। कलेक्ट्रेट कार्यालय में प्रकरण की सुनवाई के दौरान शिकायत सही पाए जाने पर तत्काल कार्रवाई करते हुए शिकायतकर्ता को उसकी धनराशि उपलब्ध कराई गई।धनराशि प्राप्त होने पर शिकायतकर्ता श्रीमती माधुरी देवी ने जिलाधिकारी का धन्यवाद ज्ञापित किया और शासन-प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त किया। इस अवसर पर जिलाधिकारी द्वारा उन्हें कंबल भी वितरित किया गया।जिलाधिकारी डॉ.दिनेश चन्द्र ने कहा कि मुख्यमंत्री के निर्देशानुसार जनपद में बैंकिंग सेवाओं से संबंधित शिकायतों का त्वरित, निष्पक्ष एवं प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित किया जा रहा है। उन्होंने जनपदवासियों को आश्वस्त किया कि बैंकिंग एवं वित्तीय मामलों में आमजन के हितों की सुरक्षा प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है और सभी शिकायतों का समयबद्ध समाधान किया जाएगा।