क्रेडिट पोर्टफोलियो प्रबंधन | बैंक ऑफ महाराष्ट्र ने इस परियोजना पर एक्सपेरियन इंडिया के साथ सहयोग किया है।

लखनऊ : बैंक ऑफ महाराष्ट्र ने क्रेडिट जोखिम, उन्नत विश्लेषण और धोखाधड़ी की रोकथाम जैसी व्यापक सेवाएं प्रदान करने के लिए एक्सपेरियन इंडिया के साथ एक रणनीतिक साझेदारी की घोषणा की है।

सोर्सिंग, उधार और सेवाओं में डिजिटल की शुरुआत के साथ, एक प्रतिष्ठित सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक के रूप में BoM, एक सुरक्षित बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए अगली पीढ़ी के सिस्टम और प्रक्रियाओं को अपना रहा है। इस साझेदारी के साथ, एक्सपेरियन BoM के साथ सहयोग कर रहा है, ताकि BoM, ऑन-बोर्ड न्यू टू क्रेडिट (NTC) और न्यू टू बैंक कस्टमर्स (NBT) और मौजूदा ग्राहकों को कुशलतापूर्वक संपूर्ण ग्राहक जीवनचक्र में अभिनव समाधान प्रदान किया जा सके। से सेवा प्रदान करने में सक्षम होना।

इन नवीन प्रौद्योगिकी-संचालित समाधानों के माध्यम से, बैंक ऑफ महाराष्ट्र ग्राहकों की जरूरतों की बेहतर समझ हासिल करेगा, उनके जोखिम व्यवहार का विश्लेषण करेगा और क्रेडिट पोर्टफोलियो को कुशलता से प्रबंधित करेगा। BoM खुदरा और गैर-खुदरा ग्राहकों के लिए SMEs (लघु और मध्यम उद्यम), MSMEs (सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम), और कॉर्पोरेट्स सहित सेवाओं का लाभ उठाएगा। ये समाधान बैंक के फ्रंटलाइन कर्मचारियों को अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम-इन-क्लास सेवाएं प्रदान करने में भी सक्षम बनाएंगे।

साझेदारी पर टिप्पणी करते हुए, बैंक ऑफ महाराष्ट्र के एमडी और सीईओ, एएस राजीव ने कहा, “यह एक क्रेडिट पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देगा जो बैंक को एक स्वस्थ ऋण पुस्तिका स्थापित करने में मदद करेगा। इससे हमारे क्षेत्र के पदाधिकारियों को अधिक विवेक के साथ गुणवत्तापूर्ण व्यवसाय हासिल करने में भी मदद मिलेगी।”

आशीष पांडे, कार्यकारी निदेशक, बैंक ऑफ महाराष्ट्र ने कहा, “प्रौद्योगिकी संचालित एनालिटिक्स के माध्यम से व्यापार अधिग्रहण ग्राहकों की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझने और बैंक की व्यावसायिक व्यवहार्यता में सुधार करने में सक्षम होगा। यह सहयोग हमें अपनी ऋण पुस्तिका को गुणवत्तापूर्ण संपत्ति के साथ विकसित करने और विकसित परिदृश्य के बारे में अधिक सतर्क रहने में मदद करेगा। यह ‘ईज ऑफ डूइंग बिजनेस’ के हमारे आदर्श वाक्य का समर्थन करेगा।

एक्सपेरियन क्रेडिट इंफॉर्मेशन कंपनी ऑफ इंडिया के प्रबंध निदेशक साईकृष्णन श्रीनिवासन ने कहा: “डिजिटल ऋण देने के विकास ने एक गतिशील और ग्राहक-केंद्रित वातावरण बनाया है। बैंक ऑफ महाराष्ट्र अपने ग्राहक आधार को मजबूत करने और अपने परिचालन की दक्षता में सुधार करने के लिए अत्याधुनिक तकनीक में निवेश कर रहा है। हमें विश्वास है कि एक्सपेरियन के अभिनव समाधान, एनालिटिक्स सहयोग के साथ, बैंक को अपनी प्रतिस्पर्धी बढ़त बनाने और उद्योग में आगे रहने में मदद करेंगे।”

दोनों संगठनों का मिशन डेटा की क्षमता को उजागर करना और संपूर्ण ग्राहक जीवनचक्र के लिए वन-स्टॉप समाधान प्रदान करना है। क्रेडिट और जोखिम प्रबंधन समाधानों ने बैंकों को अपने ग्राहकों की साख को समझने और उनका आकलन करने में मदद की है, जिसके परिणामस्वरूप डिफ़ॉल्ट जोखिम कम हुआ है, लाभप्रदता बढ़ी है और क्रेडिट तक पहुंच में सुधार हुआ है।